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Verantwortungsvolles Spielen bei Wildzy

Bei Wildzy ist uns das Wohlbefinden unserer Spielerinnen und Spieler besonders wichtig. Glücksspiel soll in erster Linie Spaß machen und als unterhaltsame Freizeitbeschäftigung dienen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen problematisch werden kann und negative Auswirkungen auf das Leben haben kann. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere und transparente Spielumgebung zu bieten, in der Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Unsere Verantwortung – Ihre Sicherheit

Verantwortungsvolles Spielen ist eine gemeinsame Aufgabe von Wildzy als Betreiber und Ihnen als Spieler. Wir unterstützen Sie mit einer Vielzahl von Instrumenten und Informationen, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern und Risiken frühzeitig erkennen können. Gleichzeitig halten wir uns strikt an die geltenden gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, insbesondere den Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021), der den Spielerschutz und die Prävention von Spielsucht regelt.

Spielerschutz-Tools bei Wildzy

Um Ihre Spielaktivitäten verantwortungsvoll zu gestalten, bieten wir Ihnen folgende Funktionen an:

Einzahlungs- und Einsatzlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Reality Checks: Regelmäßige Erinnerungen während des Spiels helfen Ihnen, Pausen einzulegen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren.
Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten oder länger sperren lassen, wenn Sie eine Pause benötigen.
Kontoschließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft schließen lassen, um jegliches Spiel zu beenden.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Anzeichen für ein riskantes Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Achten Sie auf folgende Hinweise:

Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
Sie überschreiten regelmäßig Ihre eigenen Zeit- oder Geldlimits.
Arbeit, Familie oder soziale Kontakte leiden unter Ihrem Spiel.
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen.
Sie verwenden Geld für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel zum Spielen.
Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Mit einigen einfachen Regeln können Sie Ihr Spielverhalten gesund und unter Kontrolle halten:

Setzen Sie sich klare finanzielle und zeitliche Grenzen und halten Sie diese konsequent ein.
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen.
Vermeiden Sie es, mit geliehenem Geld zu spielen.
Machen Sie regelmäßig Pausen und wechseln Sie zu anderen Aktivitäten.
Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten sind.
Nutzen Sie nur Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.

Selbsteinschätzung und Hilfsangebote

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest, um Ihr Spielverhalten zu überprüfen.

Für persönliche Unterstützung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder dauerhaft auf das Glücksspiel verzichten möchten, bieten wir folgende Optionen an:

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Auszahlung von Restguthaben: Bitte fordern Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Guthabens an.
Wiedereinstieg: Ein Konto, das aus anderen Gründen als Spielsucht geschlossen wurde, kann nach einer Prüfung eventuell wieder geöffnet werden. Bei problematischem Spielverhalten behalten wir uns vor, eine Wiedereröffnung abzulehnen.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns ein besonderes Anliegen. Glücksspiel ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wildzy setzt deshalb folgende Maßnahmen um:

Strenge Altersverifikation bei der Registrierung.
Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Aufklärung über Risiken und Schutzmaßnahmen für Familien.
Keine Speicherung von Zugangsdaten auf gemeinsam genutzten Geräten.
Automatische Abmeldung bei längerer Inaktivität.

Externe Hilfsangebote bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei problematischem Glücksspiel benötigt, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen und Organisationen:

Zusätzlich empfehlen wir die Nutzung von Sperrprogrammen wie BetBlocker, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränken können.

Kontakt und Unterstützung

Für Fragen rund um das Thema verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns unter [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Website.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Bleiben Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.